उत्तर मध्य रेलवे ने लॉन्च किया 'टोटल' पोर्टल, 67 हजार से अधिक रेल कर्मचारियों को मिलेगा डिजिटल क्लेम का लाभ

रेल कर्मचारियों के लिए डिजिटल सुविधा की नई पहल

प्रयागराज: उत्तर मध्य रेलवे ने अपने कर्मचारियों के लिए 'टोटल' पोर्टल लॉन्च किया है। इस पोर्टल के जरिए कर्मचारियों को विभिन्न प्रकार के क्लेम से जुड़ी प्रक्रियाओं को डिजिटल माध्यम से पूरा करने की सुविधा मिलेगी। इससे कागजी प्रक्रिया और कार्यालयों के चक्कर कम करने में मदद मिलने की उम्मीद है।

उत्तर मध्य रेलवे के अंतर्गत बड़ी संख्या में रेल कर्मचारी कार्यरत हैं। नई डिजिटल व्यवस्था से 67,000 से अधिक कर्मचारियों को लाभ मिलने की बात सामने आई है।

क्या है TOTAL पोर्टल?

'टोटल' पोर्टल का उद्देश्य कर्मचारियों से जुड़े क्लेम की प्रक्रिया को एक डिजिटल प्लेटफॉर्म पर लाना है। कर्मचारी अपने दावों से संबंधित जानकारी और आवेदन ऑनलाइन माध्यम से दर्ज कर सकेंगे।

डिजिटल प्रक्रिया के जरिए क्लेम की स्थिति को ट्रैक करने और संबंधित विभागों तक आवेदन पहुंचाने की प्रक्रिया भी अधिक व्यवस्थित होने की उम्मीद है।

कागजी प्रक्रिया कम करने पर जोर

भारतीय रेलवे पिछले कुछ वर्षों में कर्मचारियों से जुड़ी सेवाओं को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर लाने की दिशा में काम कर रहा है। रेलवे के HRMS (Human Resource Management System) में भी कर्मचारियों के ई-सर्विस रिकॉर्ड, ट्रांसफर, पास और अन्य मानव संसाधन संबंधी सेवाओं को डिजिटल किया गया है।

उत्तर मध्य रेलवे का नया पोर्टल इसी व्यापक डिजिटल बदलाव के संदर्भ में देखा जा सकता है। इससे कर्मचारियों और प्रशासन के बीच क्लेम से जुड़ी प्रक्रिया को ऑनलाइन करने में मदद मिल सकती है।

कर्मचारियों को क्या फायदा होगा?

'टोटल' पोर्टल के माध्यम से डिजिटल क्लेम व्यवस्था से कर्मचारियों को कई स्तरों पर सुविधा मिलने की उम्मीद है। इनमें आवेदन की ऑनलाइन प्रक्रिया, दस्तावेजों को डिजिटल रूप से जमा करना और क्लेम की स्थिति की जानकारी प्राप्त करना शामिल हो सकता है।

हालांकि, पोर्टल पर उपलब्ध क्लेम की सभी श्रेणियों और प्रत्येक सुविधा की विस्तृत जानकारी के लिए उत्तर मध्य रेलवे की आधिकारिक अधिसूचना और पोर्टल संबंधी निर्देशों को देखना जरूरी होगा।

रेलवे में लगातार बढ़ रहा डिजिटलाइजेशन

भारतीय रेलवे ने कर्मचारियों से जुड़ी कई सेवाओं को HRMS के जरिए डिजिटल किया है। रेलवे बोर्ड के अनुसार ई-सर्विस रिकॉर्ड, ट्रांसफर मॉड्यूल और अन्य कर्मचारी सेवाओं को ऑनलाइन सिस्टम से जोड़ा गया है।

वहीं, हालिया रेलवे बोर्ड दिशानिर्देशों में भी HRMS के जरिए पास और PTO जैसी कर्मचारी सुविधाओं को डिजिटल तरीके से उपलब्ध कराने की व्यवस्था जारी रखने की बात कही गई है।

उत्तर मध्य रेलवे का 'टोटल' पोर्टल कर्मचारियों से जुड़े क्लेम को डिजिटल बनाने की इसी प्रक्रिया में एक नई पहल के रूप में सामने आया है। इससे बड़ी संख्या में रेल कर्मचारियों के लिए क्लेम संबंधी कामकाज अधिक व्यवस्थित और ऑनलाइन हो सकता है।