पाकिस्तान इंटरनेशनल एयरलाइंस का नया लुक, यूजर्स बोले- 'यूनिफॉर्म नहीं, पहले प्लेन ठीक करो'

नई दिल्ली: पाकिस्तान की राष्ट्रीय एयरलाइन Pakistan International Airlines (PIA) इन दिनों अपने नए यूनिफॉर्म डिजाइन को लेकर चर्चा में है। एयरलाइन ने अपने केबिन क्रू के लिए नए लुक की झलक पेश की है, लेकिन सोशल मीडिया पर इसका स्वागत केवल फैशन के नजरिए से नहीं हुआ। कई यूजर्स ने एयरलाइन से सवाल किया कि जब यात्री विमान और सेवाओं से जुड़ी समस्याओं की शिकायत करते हैं, तो नए यूनिफॉर्म को प्राथमिकता क्यों दी जा रही है।

10 साल बाद बदलेगा PIA का यूनिफॉर्म लुक

PIA के मौजूदा यूनिफॉर्म डिजाइन में करीब एक दशक बाद बदलाव की पहल की गई है। 16 सितंबर 2026 को आयोजित यूनिफॉर्म डिजाइन शोकेस में पाकिस्तानी फैशन जगत के कई प्रमुख डिजाइनरों ने अपने प्रस्ताव पेश किए। रिपोर्टों के मुताबिक, इसमें Maheen Khan, Deepak Perwani, Faraz Manan, Amir Adnan, HSY और Nomi Ansari समेत कई डिजाइनर और फैशन हाउस शामिल रहे।

PIA ने सोशल मीडिया पर इस पहल को fashion, functionality, identity and purpose के मेल के तौर पर पेश किया। एयरलाइन के मुताबिक इसका उद्देश्य उसके भविष्य के यूनिफॉर्म के लिए एक नया डिजाइन और पहचान विकसित करना है।

कैसा है नया लुक?

प्रस्तावित डिजाइनों में डीप फॉरेस्ट ग्रीन और ग्रे-ब्लू जैसे रंगों का इस्तेमाल देखने को मिला। पुरुष क्रू के लिए जैकेट, ट्राउजर और पैटर्न वाले टाई जैसे विकल्प दिखाए गए, जबकि महिला क्रू के डिजाइनों में वेस्टकोट, ट्राउजर, स्कार्फ और कैप शामिल रहे।

यह अभी डिजाइन शोकेस का चरण है। रिपोर्टों के अनुसार अंतिम डिजाइन का चयन प्रक्रिया के बाद किया जाना है और उसके बाद ही इसे एयरलाइन के बेड़े में लागू किया जाएगा।

सोशल मीडिया पर क्यों शुरू हुई बहस?

नए यूनिफॉर्म की तस्वीरें और वीडियो सामने आने के बाद सोशल मीडिया पर कुछ यूजर्स ने एयरलाइन की प्राथमिकताओं पर सवाल उठाए। आलोचनाओं में विमानों की स्थिति, परिचालन व्यवस्था, समय पर उड़ानें, केबिन की साफ-सफाई और ग्राहक सेवा जैसे मुद्दों का उल्लेख किया गया।

एक यूजर ने सवाल उठाया कि नए यूनिफॉर्म पर ध्यान देने से पहले एयरलाइन को अपने सिस्टम, विमानों और सेवाओं को बेहतर बनाने पर काम करना चाहिए। इसी तरह अन्य प्रतिक्रियाओं में विमान में एयर कंडीशनिंग और यात्री सुविधाओं को लेकर भी सवाल पूछे गए।

यानी सोशल मीडिया की बहस यूनिफॉर्म के डिजाइन से आगे बढ़कर इस सवाल पर पहुंच गई कि क्या एयरलाइन की छवि बदलने के लिए सिर्फ नया लुक पर्याप्त है या यात्रियों के अनुभव से जुड़े बुनियादी मुद्दों पर भी समान ध्यान जरूरी है।

PIA ने इसे बताया इमेज मेकओवर का हिस्सा

PIA की ओर से नए यूनिफॉर्म को एयरलाइन की पहचान को आधुनिक रूप देने की पहल के तौर पर पेश किया गया है। डिजाइनरों को एयरलाइन की विरासत और आधुनिक विमानन जरूरतों के बीच संतुलन बनाने का अवसर दिया गया।

वहीं, सोशल मीडिया प्रतिक्रियाओं में कुछ यूजर्स ने इसी पहल के संदर्भ में एयरलाइन से परिचालन और यात्री सेवाओं में सुधार की अपेक्षा जताई है। हालांकि, सोशल मीडिया पर व्यक्त टिप्पणियां व्यक्तिगत यूजर्स की राय हैं और उन्हें एयरलाइन के सभी यात्रियों की राय नहीं माना जा सकता।

नया यूनिफॉर्म कब आएगा?

फिलहाल PIA ने नए डिजाइन पेश किए हैं। अंतिम डिजाइन के चयन और उसके बाद उत्पादन एवं लागू किए जाने की प्रक्रिया बाकी है। ऐसे में यह स्पष्ट नहीं है कि प्रस्तावित यूनिफॉर्म कब से सभी संबंधित कर्मचारियों के लिए इस्तेमाल में आएगा।

PIA का यह नया लुक जहां पाकिस्तानी फैशन और एयरलाइन ब्रांडिंग के मेल को सामने रखता है, वहीं सोशल मीडिया पर उठे सवाल बताते हैं कि यात्रियों की नजर में यूनिफॉर्म के साथ विमान और सेवा की गुणवत्ता भी महत्वपूर्ण मुद्दा बनी हुई है।